商品破損・機能不良などの初期不良が見られた場合は、交換対応をさせていただきます。
お客様の都合による商品の交換および返品は承っておりません。
・ご購入から14日以上経過した商品、お客様のお取り扱いにより生じた劣化・汚損・破損などが見受けられる商品、あきらかに使用が認められる商品は交換対象外となります。
・二次流通(中古品・フリマサイト・オークション等)でのご購入品や譲渡品の不具合については、いかなるお問い合わせも対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・大量生産による若干の個体差(製品イメージを大きく損なわない程度の塗装ムラ・微細なキズ・縫製など)に関しましては、交換対象外となります。不具合が認められない商品の返送料はお客様にご負担(着払返送)いただきます。
・商品のパッケージは商品を保護する梱包材であるため、交換などのご対応はいたしかねます。
・最終販売から長期間経過した商品は、製品・部品ともに在庫が無く、ご対応ができない場合がございます。
・事前のご連絡なく商品をご返品された場合、交換対応はいたしかねます。
・商品不具合の対応は、良品との交換となり、日本国内のみの発送とさせていただきます。
また返金の対応はいたしかねます。
・弊社が模倣品と判断した商品は、交換対象外となります。正規品への交換はいたしかねます。
・交換対応につきましては、お客様の主観では無く、弊社にて不具合の判断を行なうものであることをご理解ください。